キュラーズ徹底レビュー:安心セキュリティと使いやすさでNo.1

キュラーズ徹底レビュー:安心セキュリティと使いやすさでNo.1

キュラーズ徹底レビュー:安心のセキュリティと顧客に優しいサービスで堂々No.1

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トランクルーム業界において、7年間連続で顧客満足度No.1の座を守り続けている、業界最大手のキュラーズ(Quraz)。

 

私も家族でキュラーズを利用しているので、自信をもっておすすめできます。

 

とはいえ、数あるトランクルームサービスの中で、キュラーズは一体どこが違うのか?
今回は、これからトランクルームを契約したいと考えている利用者目線に立って、実際にキュラーズでトランクルーム内部写真を撮りながら改めて私が気に入っているポイントをまとめました。

 

 

単にトランクルームの中身をお見せするだけではなくて、「これがあるから便利なんだよな〜」というキメ細かいサービスについても、写真付きで徹底レビューしたいと思います。


 

セキュリティ

トランクルームに荷物を預けたあと、その人が荷物を取り出す頻度ってどれくらいかわかりますか?
このサイトの体験談を読んでいただければ色々な方の事例が載っていますが、多い人で月に1回、中には半年に1回くらいしか取り出さない人もいます。
つまり、一度預けたら、ある程度の期間は預けっぱなし になるんです。

 

そこで重要になってくるのがトランクルームのセキュリティです。
せっかく預けた荷物が紛失してしまったり、盗まれてしまうんではないかと不安に思うのは嫌ですよね。私たち家族は、トランクルームを選ぶ上で、このセキュリティ(安心・安全)を最重視しました。

 

 

一度トランクルームに入れたら、その荷物のことは安心して忘れたい!
そのためにセキュリティ対策は各社満遍なく調べつくしましたし、実際に店舗見学に行って納得いくまでチェックしました。


 

キュラーズはオリコンが発表する顧客満足度ランキングの中で、セキュリティ部門においても1位の評価を獲得しています。
具体的には以下のようなセキュリティ対策を取っています。

 

・24時間常駐のスタッフが待機
・建物丸ごとを保有しているので、他のテナント契約者が入る心配がない
・入退場はセキュリティカードでゲート管理。
・契約者も自分のトランクルームがあるフロア以外は入れない仕組み

 

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建物内の移動はエレベーターのみで、セキュリティカードのタッチが必要。
自分の契約した階とエントランスのある1階以外は止まりません。イメージとしては、海外の高級ホテルで自分の部屋があるフロアにしか止まらないエレベーターと思ってください。

 

 

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一階のエレベーター前には、監視カメラの映像が見れるようになっています。エントランスにはキュラーズのスタッフさんが常駐していて、この映像をチェックしているので安心です。

 

 

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これが実際のトランクルームがあるフロア。それぞれ南京錠がかけられています。
キュラーズから渡される南京錠をつけても良いですし、不安な方は自分で新しく用意しても問題ありません。

 

余談ですが、キュラーズのフロアはクラシックのようなBGMがうっすらと流れています(笑)フロア全体も照明がしっかりしていて明るいので、夜に利用していても安心です。

 

キュラーズの契約フロアの様子も動画にしたのでご覧ください (youtube再生)

利便性

キュラーズの利便性は申し分ありません。
24時間、365日好きな時間に利用することができますし、契約者だけが利用できる駐車場も完備しています。これもビル一棟丸ごとの運営をしているからこそですね。

 

さらに嬉しいのが、キュラーズ内での道具の貸し出しです。

 

例えば、写真のようなキャリーカートも無料で貸してくれるんです↓
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重たい家具や段ボールを上の階まで運ぶときにカートがあると本当に助かります。こういうのって、その辺の安い屋外コンテナとかだったら絶対に借りれません。

 

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↑こちらは有料ですが、ルーム内に使うラックのレンタルなんかもあります。

 

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【通気性を良くする夏の収納方法】 こんなPOPが館内に貼ってあったりもするわけです。顧客サービスに関しては、本当に素晴らしいと思います。


 

温度・湿度管理

 

「大事なスーツやドレスは絶対カビたら困る・・・」


 

「ギターのネックが湿度で反るのだけは避けたい!」
「車のタイヤにヒビが・・!?」


 

預ける荷物によっては、温度・湿度の管理は非常に重要です。
キュラーズは全フロアに空調完備で、温度・湿度の管理が行き届いています。
常に湿度が60%を下回るようにコントロールされているので、楽器を預けても安心です。

 

*ちなみに湿度60%以上からカビやダニが繁殖しやすくなり、楽器にも影響の出る湿度だと言われています。

 

私は、以前に自宅の押し入れの中で大量のスーツをカビさせてしまったことがあるので湿度管理にはうるさいです(笑)あのときからキュラーズを使っていれば何十万円も無駄にせずに済んだのに・・・。

 

↓全フロアに空調完備です
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費用

意外と思われるかもしれませんが、キュラーズのトランクルーム代金は他の会社と比べても安いです。
そして、とにかく他社と比べて料金体系がわかりやすく明朗会計なので気に入っています。

 

 

(キュラーズ公式サイトより)
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必要なのは、
・(初回のみ)セキュリティカード発行費2300円
・契約月の日割り+翌月1ヵ月分の利用料
のみです。入会金や礼金・敷金等わけのわからない費用は一切必要ありません。

 

これが他社になると、事務手数料・3ヵ月分の保証金・管理費などがどんどんかさんでくるんです。中には、6ヵ月分の先払いを要求してきたリ、解約するときに解約料を請求する業者もあるようです。キュラーズは解約料等一切発生しませんし、使いたくなくなれば契約を解除してその月で終了です。

 

私の考えとして、トランクルームは永続的に借りるものではないので、期間の縛りを持たなくてよいキュラーズはベストな選択でした。

 

以上、長くなりましたが私がキュラーズを気に入って使用している理由をご紹介してきました。セキュリティと品質管理を重視される方には間違いなくおすすめできるトランクルームです。
頻繁にキャンペーンをやっていて、月額利用料の割引のチャンスがあるので、公式サイトをチェックしてみてください。

 

キュラーズの公式サイトはこちらから

 


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